La tariffa indicata nella sezione “Prezzi” non comprende la tassa di soggiorno.
Il Cliente è tenuto a comunicare in tempo utile un recapito telefonico e l’orario di arrivo previsto per organizzare il check-in.
Le camere possono essere occupate (check-in ) dalle ore 14.00 e devono essere liberate non oltre (check-out) le 11.00 del giorno di partenza. Il deposito bagagli il giorno della partenza è gratuito.
Per arrivi dalle 8.00 alle 14.00 è possibile depositare il bagaglio e prendere le chiavi della stanza.
La colazione è servita dalle 08.30 alle 10.30.
Il riassetto delle camere è previsto dalle 12.00 in poi con cambio lenzuola e biancheria infrasettimanale.
È vietato fumare nelle camere.
Non sono ammessi animali nella struttura, sebbene il grande amore per gli stessi.

Anticipo di conferma:

A garanzia della vostra prenotazione è richiesto un anticipo di conferma pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
Questo può essere versato con bonifico bancario alle coordinate IBAN che vi saranno fornite al momento della prenotazione.
Non è accettato il pagamento con carta di credito sul posto.

Cancellazione:

Il termine massimo di cancellazione di una prenotazione senza penale è non oltre 7 giorni dalla data di arrivo.
Le cancellazioni devono essere comunicate per  via telefonica (vedi sezione contatti) o per e-mail all’indirizzo info@igelsominiroccella.it
Oltre il termine massimo, la cancellazione o il no-show comportano la perdita irrevocabile della caparra versata.
Partenze anticipate comunicate con meno di 48h di anticipo non sono soggette a rimborso.
Le cancellazione senza penale comporta comunque un addebito per le spese amministrative pari a 10 Euro.